FAQs
Häufig gestellte Fragen
Allgemeine
Wie kann ich eine Reservierung vornehmen?
Die beste Option ist, die Buslinien L95 und L94 von der Plaza Catalunya / Plaza University zu benutzen und an der Haltestelle Gava Playas auszusteigen.
Die Rezeption informiert Sie über die Bushaltestelle, die nur 200 m vom Campingplatz entfernt liegt. Die Linien L94 und L95 verkehren alle 20 Minuten von 7:00 uhr bis 22:00 Uhr.
In der Unterkunft steht Ihnen eine 24-Stunden-Rezeption zur Verfügung.
- Für die Buchung von Stellplätzen, wenn Sie auf den Campingplatz kommen (mit oder ohne vorherige Reservierung), muss es auf Ihrem Grundstück vor 24 Stunden installiert werden, um zu vermeiden, dass Ihre Nachbarn stören.
- Für Unterkunftsreservierungen (Mobilheime, Glamping und Zimmer) ist der Eintritt ab 16 Uhr. Wenn sie nach 00 Uhr ankommen, erhalten sie den Schlüssel zu ihrer Unterkunft und müssen am nächsten Morgen an der Rezeption passieren, um zum Check-in zu gehen.
Nein. Von der Rezeption können Sie ein Taxi zum Flughafen benachrichtigen.
Ja, nachdem Sie Ihre Unterkunft/Grundstück geräumt und Ihr Fahrzeug außerhalb der Campinganlagen abstellen, können Sie unsere Dienstleistungen weiterhin in Den Genuss unseres Service bringen. Sie müssen die Räumlichkeiten vor 20.00 Uhr verlassen.
Haustiere sind auf den Stellplätzen und in den Glamping-Unterkünften erlaubt.
Die Besitzer von Haustieren, die Zugang zu den Einrichtungen haben, müssen nachweisen, dass sie über eine aktuelle Impfkarte und den behördlichen Chip verfügen. Die Nichtakkreditierung bedeutet eine Zugangsbeschränkung.
Der Zugang zu den als gefährlich eingestuften Rassen ist verboten.
Wenn Sie für das Verhalten Ihres Haustieres innerhalb der Einrichtung (sowohl innerhalb der Unterkunft als auch in den Einrichtungen insgesamt) sowie für die Schäden oder Unannehmlichkeiten verantwortlich sind, die es anderen Personen, Tieren oder Gegenständen entsprechend verursacht mit den Bestimmungen der geltenden Zivilgesetzgebung.
Der Zutritt von Haustieren in das Restaurant und in Sperrbereiche aus hygienischen Gründen wie dem Schwimmbad oder den Sanitärblöcken ist verboten. Blindenhunde sind von dieser Einschränkung ausgenommen.
Wenn Sie bei Ihrem Haustier bleiben, sollten Sie sich um das Wohlergehen des Tieres kümmern, eine unkontrollierte Exposition gegenüber der Sonne oder den Elementen vermeiden und immer den Stuhl sammeln. Die Nichtbeachtung dieser Maßnahmen kann zu einer Beschwerde bei den Gesundheitsbehörden führen, und die Nichtrückgabe der bestehenden Anleihe entspricht immer.
Das Zusammenleben von Kunden und Haustieren ist in unserer Einrichtung von wesentlicher Bedeutung.
Die beste Option ist, ein Taxi zu nehmen. Der Preis beträgt 25 Euro und dauert ca. 10 Minuten, um anzukommen.
Es besteht auch die Möglichkeit, die Fahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln anzutreten. Die Linie 77 der AMB verläuft auf der Strecke Gavà-Airport-Gavà. Auf unserer Seite „ wie Sie zum Campingplatz gelangen “ können Sie die Fahrpläne überprüfen.
Die beste Option ist, ein Taxi an der Rezeption anzufordern. Der Preis beträgt 20 Euro und dauert ca. 10 Minuten.
Es besteht auch die Möglichkeit, die Fahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln anzutreten. Die Linie 77 der AMB verläuft auf der Strecke Gavà-Airport-Gavà. Auf unserer Seite „ wie Sie zum Campingplatz gelangen “ können Sie die Fahrpläne überprüfen.
Nach Absprache und Anfrage an die Rezeption können Sie bei Verfügbarkeit die Gebühr für den späten Check-out bezahlen.
Meine Buchung
Zum Zeitpunkt der Buchung werden 30% des Gesamtbetrages Ihres Aufenthalts als Anzahlung/Reservierung von Ihrer Kreditkarte abgebucht.
Nach der Buchung erhalten Sie diese während der 24stunden. eine Bestätigung und ein Begleitformular. Durch Das Ausfüllen und Versenden des Formulars mit allen Details und denen Ihrer Begleiter vermeiden Sie Warteschlangen am Tag Ihrer Ankunft und beschleunigen die Check-in-Verfahren erheblich.
Es gibt zwei Arten von Gebühren
Standardtarif
Im Falle einer Stornierung reagiert der Campingplatz mit den folgenden Bedingungen, wenn die Stornierung erfolgt:
Stornierung mehr als 30 Tage vor dem Ankunftsdatum: Rückerstattung der Anzahlung. Stornierung 30 Tage oder weniger und mehr als 7 Tage vor dem Ankunftsdatum: Einbehaltung von 50% der gezahlten Anzahlung. Stornierung weniger als 7 Tage vor dem Ankunftsdatum: 100% Einbehaltung der Anzahlung.
nonrefundable Gebühr
Dieser Tarif setzt einen wichtigen Rabatt auf den Standardtarif voraus. Bei Bestätigung der Reservierung werden 100% berechnet und die Rücksendung wird unter keinen Umständen akzeptiert.
Sie können uns eine E-Mail an comercial@camping3estrellas.com
Unterkunft und Grundstücke
Ja, Sie können Besucher bekommen. Zum Zeitpunkt der Einreise müssen sie von einem der Bewohner des Grundstücks/der Unterkunft begleitet werden.
Alle Besuche von Familien, die auf Grundstücken untergebracht sind, sind kostenpflichtig (siehe Rezeption).
Für die Unterkunft ist die Anzahl der Besuche, die die Maximalbelegung Ihrer Unterkunft überschreiten, mit einem Preis betreffs.
Nein. Es ist nicht möglich, einen Saisonvertrag auszuführen.
Trotz vieler Bäume auf dem campingplatz können wir keinen Schatten garantieren. Beim Check-in können Sie fragen, ob es Verfügbarkeit gibt.
Freizeit und Dienstleistungen
Ja, sie finden einen Geldautomaten neben der Rezeption des Campingplatzes.
Münzwaschmaschinen und Trockner stehen zur Verfügung. Sie befinden sich neben den zentralen Toiletten. Alle anderen Dienstleistungen sollten mit der Rezeption besprochen werden.
Barrierefreiheit
Wenn Sie ein angepasstes Taxi benötigen, wird unser Rezeptionsteam es problemlos anfordern. Um den Service zu gewährleisten, müssen Sie es jedoch 1 Tag im Voraus anfordern. Auf unserer Seite „ wie Sie zum Campingplatz gelangen “ finden Sie die entsprechenden Informationen an den Taxiservice angepasst.
Die Strände in unserer Umgebung bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen. Auf unserer Seite „Lernen Sie den Campingplatz kennen“ auf der Strandfront finden alle Informationen über den Strand, die atmosphärischen Bedingungen, die Wasserqualität und alle Dienstleistungen für Menschen mit eingeschränkter Mobilität.